Connexion à EDF ENR mon compte : Guide étape par étape

Si vous êtes client chez EDF Énergies Renouvelables, vous disposez à un espace en ligne, appelé EDF ENR mon compte, qui vous permet de suivre simplement vos informations. Pour accéder à votre compte à cet espace, il suffit de aller sur le site officiel d’EDF ENR et de cliquer l’option "Mon compte". Vous devrez saisir votre nom d’utilisateur et mot de passe pour ouvrir vos informations.

Pourquoi utiliser EDF ENR mon compte ?

En utilisant l’outil EDF ENR mon compte, vous êtes en mesure de gérer plusieurs services en ligne. Peu importe si vous êtes un particulier ou une entreprise, cet espace vous permet de :

• Vérifier la production de votre système solaire.


• Vérifier vos paiements en temps réel.


• Actualiser vos coordonnées.


• Souscrire de nouveaux services proposés par EDF ENR.


• Contacter le support pour toute question ou difficulté liée à vos installations.

 

S’inscrire à EDF ENR mon compte

Si vous n’avez pas encore de compte, pas de souci. Suivez ces quelques étapes pour ouvrir votre compte EDF ENR :

1. Allez vers le site officiel d’EDF ENR.


2. Cliquez sur l’option "Mon compte" en haut à droite.


3. Renseignez vos informations personnelles, telles que votre nom et votre identifiant client.


4. Créez un mot de passe pour protéger votre compte.


5. Soumettez votre enregistrement en cliquant sur le bouton approprié.

 

Une fois votre compte activé, vous pourrez bénéficier de toutes les options disponibles sur EDF ENR mon compte.

Mot de passe oublié : Procédure de récupération EDF ENR

Il est possible que vous perdiez votre mot de passe. Pas de panique, EDF ENR met à disposition une démarche facile pour réinitialiser votre mot de passe.

Voici les instructions à suivre :

• Accédez à la page de connexion de EDF ENR mon compte.


• Sélectionnez sur "Mot de passe oublié".


• Entrez votre référence associée à votre compte.


• Un message vous sera envoyé avec un lien pour changer votre mot de passe.

 

Une fois le message reçu, suivez et créez un nouveau mot de passe pour accéder à votre compte en toute sécurité.

Support et aide pour EDF ENR mon compte

Si vous avez des edf enr mon compte difficultés pour naviguer sur EDF ENR mon compte, vous pouvez appeler service client EDF ENR directement. Le support est joignable via le espace en ligne ou via leur hotline. Des conseillers sont disponibles pour vous afin de résoudre toutes vos problèmes.